Премахват ли се всички драскотини?
expand_more
Премахват се повечето повърхностни драскотини. Дълбоките драскотини, които се усещат с нокът, може само да бъдат загладени.
PPF фолиото забелязва ли се?
expand_more
Качественото PPF фолио е напълно прозрачно и почти незабележимо след правилен монтаж.
Колко струва химическо чистене на салон?
expand_more
Цената зависи от степента на замърсяване и типа на материалите. Стартира от 150 лв.
Работите ли с корпоративни клиенти?
expand_more
Да, предлагаме специални условия и абонаментни планове за автопаркове.
Издавате ли фактура?
expand_more
Да, издаваме данъчни фактури за всички извършени услуги.
Има ли гаранция за услугите?
expand_more
Предлагаме гаранция за керамичните покрития и PPF фолиата, съгласно условията на производителя.
Вземате ли и връщате автомобила?
expand_more
Предлагаме услугата "Pick-up & Drop-off" в рамките на града срещу допълнително заплащане.
Как да разбера каква услуга ми трябва?
expand_more
Обадете се на +359 88 828 2828 и опишете състоянието на автомобила – ще ви ориентираме по телефона, а при нужда правим и безплатен оглед на място преди да потвърдим цената. Така избягвате изненади при плащане.
Мога ли да променя или отменя запазен час?
expand_more
Да, достатъчно е обаждане поне няколко часа предварително на +359 88 828 2828. Работим само по записване, така че свободния слот веднага предлагаме на следващ клиент.
В неделя работите ли?
expand_more
Не, студиото е отворено от понеделник до събота, 09:00–19:00, само с предварителен час. В неделя не приемаме автомобили.
Цените включват ли ДДС?
expand_more
Да, всички обявени цени – двуфазно измиване 40 лв., детейлинг измиване 120 лв., полиране от 350 лв. и т.н. – са крайни, с включен ДДС. Не начисляваме скрити такси.
Може ли да платя на части?
expand_more
При по-големи поръчки като керамика или PPF е възможно разсрочено плащане – аванс при приемане на колата и остатък при приключване. Уговаря се индивидуално, обадете се да обсъдим детайлите.
Каква е разликата между двуфазно измиване и детейлинг измиване?
expand_more
Двуфазното измиване за 40 лв. включва външно миене на два етапа с ph-неутрални шампоани и почистване на джанти, без обработка на интериора. Детейлинг измиването за 120 лв. добавя грижа за интериора, гумите, стъклата и по-задълбочено третиране на чувствителни зони като фугите на вратите.
Използвате ли автоматична миялна линия?
expand_more
Не, всичко се извършва ръчно с меки кърпи от микрофибър и безопасни препарати. Автоматичните линии могат да причинят микродраскотини, затова разчитаме изцяло на ръчен труд.
Мога ли да поръчам само измиване на джанти?
expand_more
Да, почистването на джанти е част от двуфазното измиване, но можем да го направим и самостоятелно при видима спирачна прах или замърсяване. Уточнете при записване какво точно искате, за да калкулираме цена.
Измивате ли автомобили с фолио или PPF?
expand_more
Да, използваме подходящи pH-неутрални препарати и техника, безопасна за защитни фолиа и PPF. Ако колата има PPF, споменете го при записване, за да вземем предвид зоните с фолио.
Колко често трябва да мия колата с детейлинг измиване?
expand_more
При ежедневна градска употреба препоръчваме детейлинг измиване веднъж на 4–6 седмици, а между тях по-леко двуфазно измиване. При кола с керамично покритие интервалите могат да са по-дълги.
Колко време отнема полирането на цялата кола?
expand_more
В зависимост от състоянието на лака и обхвата на корекцията, процесът отнема между 1 и 3 дни. При еднофазно полиране за освежаване е по-бързо, докато многофазната корекция на дълбоки драскотини изисква повече време.
Каква е разликата между еднофазно и многофазно полиране?
expand_more
Еднофазното полиране премахва леки завихряния и придава блясък с минимално отнемане на лак, цената тръгва от 350 лв. Многофазната корекция включва грубо полиране за по-дълбоки дефекти, следвано от финиш стъпка, и е по-подходяща за силно замърсен или матиран лак.
Полирането подходящо ли е за нова кола?
expand_more
Да, дори нови автомобили често имат транспортни драскотини и завихряния от миялни линии на дилъра. Леко освежаващо полиране преди нанасяне на керамично покритие дава най-добър резултат.
След полиране колата предпазена ли е от нови драскотини?
expand_more
Само полирането не осигурява защита – то коригира съществуващи дефекти в лака. За реална защита препоръчваме керамично покритие от 900 лв. или PPF фолио за по-рисковите зони.
Може ли да поръчам полиране само на определени части от колата?
expand_more
Да, правим и частично полиране – например само на предния капак, брони или врати, ако проблемът е локализиран. Цената се калкулира според обхвата и се уточнява при оглед.
Каква е разликата между керамично покритие и PPF фолио?
expand_more
Керамичното покритие е течно нанасяно защитно покритие, което пази лака от химическа и UV повреда и улеснява поддръжката, цена от 900 лв. PPF е физическо фолио, което поема удари от камъчета и дребни удари – прилагаме го основно на рискови зони като преден брониран, качулка и огледала, от 1200 лв.
Мога ли да комбинирам керамика и PPF?
expand_more
Да, това е много често срещана комбинация – PPF на рисковите зони за физическа защита, а керамично покритие върху цялата кола, включително върху фолиото, за лесно поддържане и допълнителен блясък.
Колко време отнема нанасянето на PPF фолио?
expand_more
За рисковите зони процесът обикновено отнема 1–2 дни, а за пълно покритие на автомобила – до 4–5 дни. Времето зависи от сложността на формите по каросерията и подготовката на повърхността.
PPF фолиото жълтее ли с времето?
expand_more
Използваме качествени фолиа с UV стабилизатори, които не жълтеят при нормална експлоатация. При правилна поддръжка и без излагане на екстремни условия фолиото запазва прозрачността си дълги години.
Трябва ли колата да е полирана преди нанасяне на керамика или PPF?
expand_more
Да, задължително – и двете покрития запечатват състоянието на лака в момента на нанасяне. Ако има драскотини или завихряния, те ще останат видими под покритието, затова винаги препоръчваме предварително полиране.
Какво включва химическото чистене на салон за 350 лв.?
expand_more
Включва дълбоко почистване на седалки, тавана, панели, килими и багажник с професионална екстракторна техника и подходящи препарати според материала. Премахваме петна, миризми и наслоена мръсотия, до които обикновено измиване не достига.
Можете ли да премахнете миризма на цигари от колата?
expand_more
Да, при упорити миризми комбинираме химическо чистене на тапицерията с озонова обработка на купето. При силно наситени случаи може да са нужни две сесии за пълен резултат.
Работите ли с кожен салон?
expand_more
Да, за кожена тапицерия използваме специализирани препарати за почистване и подхранващи кондиционери, които предпазват от напукване и избледняване. Процесът е по-щадящ спрямо стандартния текстилен салон.
Мога ли да поръчам почистване само на седалките, без целия салон?
expand_more
Да, възможно е и частично почистване – само седалки, само килими или само таван, ако проблемът е локален. Цената се определя при оглед според обема работа.
Законно ли е тонирането на предните странични стъкла в България?
expand_more
Съгласно българското законодателство предните странични стъкла трябва да пропускат минимум определен процент светлина, докато задните странични и задното стъкло могат да се тонират по-плътно. При запазване на час ще ви консултираме за допустимите нюанси според конкретния автомобил.
Каква е цената за пълно тониране на автомобил?
expand_more
Тонирането тръгва от 400 лв. в зависимост от броя стъкла, вида на фолиото и формата на автомобила. При запитване ще ви дадем точна цена след кратък оглед или по снимки на колата.
Тонировъчното фолио излиза ли мехурчета с времето?
expand_more
При качествено фолио и правилно нанасяне мехурчета не би трябвало да се появят при нормална експлоатация. Използваме проверени материали и техника на монтаж, които гарантират равномерно прилепване към стъклото.
Мога ли да поръчам само тониране на задното стъкло?
expand_more
Да, правим и частично тониране – само задно стъкло, само задни странични или комбинация по желание. Уточнете обхвата при записване, за да калкулираме точна цена.
Какво да правя, ако забележа проблем с покритието след услугата?
expand_more
Обадете се на +359 88 828 2828 и опишете какво сте забелязали – при основателна рекламация в гаранционния срок отстраняваме проблема безплатно. Препоръчваме да не отлагате обаждането, за да прегледаме автомобила навреме.
Трябва ли да следвам специални инструкции след полиране или керамика?
expand_more
Да, при изписване получавате кратки указания – например да не мокрите автомобила първите 24–48 часа след керамика и да избягвате автоматични миялни линии. Спазването им пази гаранцията и удължава живота на покритието.
Предлагате ли периодична поддръжка на керамичното покритие?
expand_more
Да, препоръчваме опреснителна процедура веднъж годишно, за да поддържате хидрофобния ефект и блясъка на покритието. При редовна поддръжка гаранционният срок на керамиката се удължава допълнително.
Гаранцията важи ли, ако колата вече не е при мен, а съм я продал?
expand_more
Гаранцията е обвързана с автомобила, не с конкретния собственик, но при прехвърляне новия собственик трябва да представи документа за извършената услуга. Препоръчваме да го предадете заедно с останалите документи на автомобила.
Предлагате ли отстъпки при редовна поддръжка на фирмен автопарк?
expand_more
Да, при абонаментно обслужване на няколко автомобила предлагаме индивидуални условия и по-изгодни цени спрямо еднократни услуги. Свържете се с нас на +359 88 828 2828, за да обсъдим обема и графика.
Можете ли да обслужвате автомобили извън работно време заради натоварения график на фирмата?
expand_more
Работим по записване в рамките на Пн–Сб, 09:00–19:00, но за корпоративни клиенти с постоянен обем можем да договорим приоритетни слотове в удобно за вас време в тези часове. Обсъждаме го индивидуално при сключване на договор.
Издавате ли обобщена фактура за няколко автомобила от автопарка?
expand_more
Да, при фирмени клиенти можем да издаваме периодична обобщена фактура за всички обслужени автомобили вместо отделна фактура за всяка кола. Уточнете предпочитанията си при първоначалния разговор.
Обслужвате ли автомобили под наем или от автопарк на лизингова компания?
expand_more
Да, работим редовно с автомобили от лизингови и рент-а-кар компании, включително цялостна подготовка преди връщане на автомобила след лизинг. При нужда предоставяме и снимков отчет за извършената работа.
